개인정보취급방침

편안한 진료와 만족스러운 서비스 제공을 위해 항상 노력하는 평택성모병원이 되겠습니다.

의료법인 양진의료재단(이하 평택성모병원 이라 함) 귀하의 개인정보를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

주요 개인정보 처리 표시 개인정보의 처리 항목
  • 일반 개인정보 수집

    이름, 전화번호, 휴대폰번호, 집주소

  • 개인영상정보 수집

    진단영상정보

  • 민감정보 수집

    건강정보, 의료정보, 보험정보

  • 건강정보 수집

  • 고유식별정보 수집

    주민등록번호, 외국주민등록번호, 여권번호

  • 주민등록번호 수집

  • 외국인등록번호 수집

  • 결제정보 수집

  • 개인정보의 처리목적
    • 의료서비스 제공 및 환자 진료기록, 관리
    • 고객상담, 진료예약 등 민원 처리
    • 통계 분석
  • 개인정보의 보유기간
    • 의료법 제22조제2창 및 시행규칙 제 15조
    • 위 법령에서 정한 기간동안 보관
  • 개인정보의 추가적 이용 · 제공
    • 진료예약, 이용 안내 문자서비스
    • 국가제공 감염병 관리 전화(코로나19)
    • 기타 안내 문자서비스
  • 개인정보의 제3자 제공
    • 건강보험심사평가원
    • ※ 국민건강보험법에 의해 의무적으로 제출하는 사항으로 별도의 제공 동의 불필요
  • 개인정보 처리 업무의 위탁
    • 진료프로그램 : 엔지테크
    • 영상프로그램(PACS) : 인피니트헬스케어
    • 건강검진프로그램 : 새롬소프트
    • 위탁 검체물 검사 : 이원의료재단
    • 환자 카톡/문자 알림 : 메르딘
  • 개인정보의 파기
    • 절차 : 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 파기
    • 방법 : 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력 된 처방전은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
  • 개인정보 보호 책임자
    • 경영기획실 이장혁 실장
    • 031-1800-8800
  • 개인정보 열람청구 방법
    • 원무과 창구
    • 접수 번호표에 따른 순서로 접수
  • 영상정보 처리기기
    • 각 층 보안 및 감영병 추적용 CCTV 운영 중
    • 일정기간 보관 후 파기(14일)

위 내용은 개인정보 처리방침의 주요 내용을 알기 쉽게 기재한 것입니다.

보다 자세한 사항은 직원에게 문의하여 개인정보 처리방침 본문을 확인하시기 바랍니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

양진의료재단 평택성모병원 웹사이트 이용회원의 개인정보처리방침입니다.

본 개인 정보 보호 정책은 ( 이하 ' 병원 ') 이 운영하는 양진의료재단 평택성모병원 웹사이트 ( 이하 ' 홈페이지 ') 서비스를 이용하는 인터넷 사용자들의 기본권인 사생활 비밀과 자유 및 통신 비밀을 보장하고 불법적인 도청 , 정보 유출로 인한 인권침해가 나타나지 않도록 하고자 명시하는 것입니다.
' 홈페이지 ' 의 개인 정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경에 따라 변경될 수 있으므로 회원님께서는 홈페이지 방문 시에 수시로 확인하시기 바랍니다.

[진료 시 수집항목]

필수항목 : 병원등록번호, 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대폰번호

건강정보 : 병력 및 가족력 등 의료진이 필요하다고 판단되는 개인건강정보

[진료비 수납 시 수집항목]

신용카드 결제 시: 카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인 정보

[고객관리 서비스 수집항목]

필수항목 : 성명, 주소, 휴대전화번호

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

평택성모병원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

  • -진료·검진 예약, 예약조회 및 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
  • -검사결과 및 개인별 맞춤 SMS제공에 이용
  • -고객 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스 및 행사정보 등의 안내
  • -진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공
  • -외부 수탁검사 의뢰를 위한 기초자료
  • -소비자 기본법 제 52조에 의거한 소비자 위해 정보 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

평택성모병원은 의료법에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며 그 이후에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • - 보유기간 : 진료기록부 10년
  • 추가 서비스 정보는 환자정보 파기 시 함께 파기하거나 정보주체의 파기 요청 시 파기
  • - 파기절차 : 법정 보유기간 후 파기 방법에 의하여 즉시 파기
  • ※ 진료기록이 최종 기록된 후 10년이 경과한 해당 개인정보는 즉시 파기함
  • - 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기
  • - 고객관리 서비스 위탁 종료 시 : 수탁자는 2주 이내에 관련파일 및 DB데이터의 영구적 파기
  • 파기절차 : 법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기
  • 파기방법 : 전자적 파일은 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 종이자료는 분쇄기로 분쇄하거나 소각

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만 14세 미만 아동(이하 "아동"이라 함)의 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다. 평택성모병원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

수집된 개인정보는 법령의 근거가 있는 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 개인정보 처리의 위탁

개인정보 처리를 위해 다음의 회사에 위탁하고 있습니다.

수탁업체 위탁업무의 내용 위탁 개인정보
이원의료재단 진단검사용 검체 검사 성명,등록번호,생년월일, 연락처
엔지테크 의료정보시스템 유지보수 성명,등록번호,주민등록번호,진료내역
인피니트헬스케어 PACS시스템 유지보수 성명,영상 진료정보
(주)헬스브리즈 유전자검사 신청, 동의서 및 설문 관련 정보 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 주소
GC케어 건강검진 환자 정보 접수관리 환자성명, 환자등록번호, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 건강정보, 검진결과 등

7. 개인정보 보호책임자에 관한 사항

- 개인정보보호 책임자 : 관리실장 이장혁 / 031-1800-8800
- 개인정보보호 실무담당자 : 의료정보팀장 서필원 / 031-1800-8800

8. 개인정보의 안정성 확보조치

평택성모병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다.
이용자께서 제공하신 모든 정보는 방화벽 등 보안장비에 의해 안전하게 보호/관리되고 있습니다.
또한 성모병원은 이용자의 개인정보보호를 위한 관리적 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용자의 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하여 지속적인 보안교육을 실시하고 있습니다.
또한 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자를 지정하여 사용자 비밀번호를 부여하고 이를 정기적으로 갱신하겠습니다.

9. 정책변경에 따른 공지의무

이 개인정보처리방침은 2015년 02월 01일에 재정되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전 홈페이지 접수 창구에 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  • 공고일자: 2015년 02월 1일
  • 시행일자: 2015년 03월 2일
  • 변경일자: 2017년 02월 1일